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예약 전 필독사항을 체크해 주세요.

휴토피아 환불규정

휴토피아 이용안내를 꼭 읽어 주세요

[날짜 변경]

예약 후 날짜 변경이 필요 하신 경우 사용 예정일로부터 4일 전에 연락을 주셔야 날짜 변경이 가능 합니다.

단, 변경을 하시고자 하는 날에 예약이 가능하셨을 경우에만 변경이 가능하니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.

변경은 최대 한달 이내 기간내에서 변경이 가능 하며 그 이상 일정에 대한 날짜로 변경을 해 드릴 수 없습니다.

또한 예약 변경을 하시더라도 처음 예약 하신 날짜에 대한 기준으로 환불 규정이 적용 되어지며, 변경 하신 날짜 기준으로 환불 규정 일정이 적용이 되지 않아, 날짜 변경 후 환불은 불가능 함을 참고 하여 주시기 바랍니다.

[취소수수료 규정]

– 사용예정일 8일 전까지 취소 : 전액 환불

– 사용예정일 7일 전까지 취소 : 10% 공제 후 환불

– 사용예정일 6일~5일 전까지 취소 : 20% 공제 후 환불

– 사용예정일 4일~3일 전까지 취소 : 30% 공제 후 환불

– 사용예정일 2일 전까지 취소 : 50% 공제 후 환불

– 사용예정일 전일 및 당일 취소 : 환불불가

– 예약 취소는 사용예정일 2일전 까지 가능

(일일 17:00 기준 으로 환불 규정에 따라 환불 처리)

– 예약 당일에도 입실일 기준에 따라 취소수수료가 부과되오니 신중하게 결정 하여 예약하여 주시기 바랍니다.

– 단, 천재지변으로 인해 글램핑/빌리지 운영이 불가능 한 경우 취소 규정 관계 없이 100% 환불 처리를 진행 해 드립니다.

(강물이 범람하여 글램핑/빌리지 운영이 불가능 한 경우에는 100% 환불 처리가 가능 합니다.)

– 태풍, 폭우, 폴설로 인해서는 100% 환불이 불가능 하며, 취소 관련 규정에 따라 환불 처리가 되어집니다.